“Nie każ mi myśleć” – jakie potrzeby ma użytkownik?

Nawet najlepszy produkt można ulepszyć, patrząc na zachowanie użytkownika. Nie każmy mu myśleć, wyszukiwać rozwiązań, pokonywać problemy. Lepiej zaproponować własną, zaprojektowaną przez nas ścieżkę i pozwolić użytkownikowi płynąć z prądem.