43. Czy UX to usługa premium?💰 Jak to ocenić? Nasza analiza
Premium czyli drogi. Czy rzeczywiście tak jest z UX-em?
Okazuje się, że mamy w tym temacie odrębne zdania.
Słuchaj podcastu tam, gdzie Ci najwygodniej
W dzisiejszym odcinku:
Po rynku krąży przekonanie, że UX to usługa premium, kosztowna inwestycja, na którą firmy decydują się wtedy, kiedy mają ekstra budżet.
Nie ma co ukrywać, że usługi UX i UI nie są tanie.
W tym odcinku przedstawimy Wam dwa punkty widzenia, żeby finalnie odpowiedzieć na pytanie: Czy UX i UI to rzeczywiście usługa premium?
Dlatego w rozmowie porównujemy koszty i rolę, jakie ponoszą inne działy: marketing i dewelopment, które również mają ogromny wpływ na zadowolenie klientów z produktu/usługi.
Czy rzeczywiście trzeba pracować z najlepszymi specjalistami, czy w zespole znajdzie się też miejsce dla juniorów?
Porozmawiamy też o tym, czy da się przewidzieć, jak ułoży się współpraca z agencją UX już na etapie dobierania zespołu, który będzie realizował usługę dla klienta.
W tym miejscu tłumaczymy też, jak Zima dobiera zespół projektowy dla klienta.
Najważniejsze pytania, które zadajemy sobie podczas tej rozmowy:
- Premium czyli drogi. Czy rzeczywiście tak jest z UX-em? Porównanie kosztów UX, a innych działów odpowiedzialnych za produkt.
- Premium, czyli o ograniczonej dostępności. Co to znaczy, że na dobry UX trzeba poczekać?
- Premium, oznacza ekskluzywność. Jak powinno wyglądać doświadczenie współpracy na linii klient - agencja?
- Premium, czyli od najlepszych specjalistów. Jaki powinien być zespół UX, który realizuje usługi dla klienta?
- Premium, czyli spersonalizowane i dostosowana do klienta. Dlaczego każdy projekt UX musi być spersonalizowany?
Zachęcamy Cię do subskrybowania naszego podcastu! Jeśli interesuje Cię tematyka doświadczeń klientów w świecie cyfrowym i tego, jak design może wspierać osiąganie celów biznesowych to zostań z nami. Co dwa tygodnie dzielimy się wiedzą naszą i naszych klientów.
Będziemy Ci wdzięczni za udostępnienie linku do tego odcinka osobom, którym chcesz pomóc w rozwijaniu biznesu lub własnych kompetencji.
Podoba Ci się nasz podcast?
Zobacz inne odcinki, które też mogą Cie zainteresować.
Chcesz dowiedzieć się więcej na ten temat?
Podczas 15 minutowej rozmowy z ekspertem możesz porozmawiać między innymi o tym, jak poprawić zadowolenie Twoich klientów, zaprojektować i przetestować MVP, stworzyć atrakcyjny i konkurencyjny design produktu, przeprowadzić audyt UX, UI, czy też udrożnić ścieżkę zakupową.