Jak możemy wspomóc Twój biznes?

Projektujemy UX i UI oraz tworzymy strategię doświadczeń dla istniejących i powstających firm. Przeprowadzamy badania potrzeb i testy użyteczności. Porozmawiajmy o tym, co możemy dla Ciebie zrobić.

Zobacz, w czym
jeszcze możemy Ci pomóc

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.

Medycyna / MedTech

Skupiamy się na poprawianiu doświadczeń oraz usprawnianiu wirtualnych ścieżek pacjenta i lekarza. Wykorzystujemy nowe cyfrowe technologie w celu doskonalenia usług medycznych. Współpracujemy i realizujemy projekty dla klinik oraz startupów medycznych.

Logistyka i Transport

Wiemy, jakie wyzwania związane są z usprawnianiem biznesów logistycznych i transportowych. Nasze realizacje, takie jak strony internetowe dla Polskich Portów Lotniczych oraz systemy i aplikacje dla PKP Intercity, codziennie poprawiają jakość podróży pasażerów.

Web 3.0

Pomagamy uporządkować UX w zdecentralizowanym świecie Web3. Tworzymy identyfikację wizualną marki tak, aby była zapamiętywalna i wyróżniała się na tle innych projektów Web3.

Branding i naming produktu

Potrzebujesz nazwy i logo dla swojego produktu? Chcesz wreszcie odświeżyć swoją komunikację wizualną? Zajmiemy się całym procesem budowy identyfikacji marki, otrzymasz od nas materiały i brandbook gotowy do użycia w Twoim produkcie. Tylko konkret narzędzia, bez zbędnych artefaktów.

Konsultacje UX&UI

Rozwijamy unikalne funkcjonalności, aby zwiększać przewagę konkurencyjną i utrzymać zaangażowanie klienta. Profesjonalizujemy procesy związane z designem i technologia, aby wdrażać je szybciej. Eksperymentujemy, a uzyskane wnioski przekładamy na design, który buduje skalę.

Lead Design na godziny

Dzięki dużemu i kompleksowemu doświadczeniu nasi projektanci sprawnie zarządzają procesem UX i UI. Nasz specjalista Lead Designer pomoże Ci stworzyć i zarządzać zespołem projektantów w Twojej firmie i ułożyć proces, który umożliwi realizację założonych celów.

Marketplace

Przy projektowaniu rozwiązań dla marketplace stawiamy na intuicyjne ścieżki zakupowe i przyjazne platformy do zakupu i sprzedaży. W centrum zawsze stawiamy użytkowników i ich satysfakcję z doświadczenia w Twoim biznesie. Przeprowadzamy też audyty UX i proponujemy usprawnienia, których efekty zobaczysz we wskaźnikach sukcesu.

Software house’y

Nasze doświadczenia idealnie uzupełnia skład software house’ów. Jako specjaliści od Service Designu i UX Designu pomagamy w tworzeniu przyjaznych i intuicyjnych interfejsów oprogramowania. We współpracy z programistami znajdujemy najlepsze i najbardziej funkcjonalne rozwiązania.

Rozwiązania typu SaaS

Pomagamy budować produkty SaaS, które zyskują zainteresowanie użytkowników. Szukamy kluczowych funkcjonalności i ich błędów – na tej bazie proponujemy najlepsze rozwiązania. Finalnie zwiększamy poziom zadowolenia użytkowników, dzięki temu redukujemy migrację klientów.

W czym możemy pomóc?

Jeśli zależy Ci, aby:


  • dowiedzieć się, czego pragną Twoi użytkownicy

  • utrzymać zaangażowanie obecnych klientów i zyskać nowych

  • utrzymać porządek w designie i szybciej wdrażać zmiany
  • wyróżniać się designem swojej marki na tle konkurencji 


A do tego:

  • nie wiesz, jak podejść do zmiany, żeby nie zepsuć obecnych wyników

  • widzisz, z jakimi problemami borykają się Twoi klienci i ich skalę, ale nie wiesz dlaczego tak się dzieje?

  • dopasować działania UX do Twojej strategii i kontekstu biznesowego

Branże w których działamy

Marketplace

Przy projektowaniu rozwiązań dla marketplace'u stawiamy na intuicyjne ścieżki zakupowe i przyjazne platformy do zakupu i sprzedaży. W centrum zawsze stawiamy użytkowników i ich satysfakcję z doświadczenia w Twoim biznesie. Przeprowadzamy też audyty UX i proponujemy usprawnienia, których efekty zobaczysz we wskaźnikach sukcesu.

EdTech & e-learning

Czy nauka w dzisiejszych czasach może być wciągająca? Czy można ją polubić? Jasne, że tak! Razem z Wydawnictwem Nowa Era zmieniamy to, jak edukacja postrzegana jest przez dzieci i nastolatków. Zamieniamy znane rozwiązania edukacyjne w angażującą cyfrową przygodę.

Badanie potrzeb klientów

Warsztat Zero to 4 godzinne spotkanie, na którym wspólnie doprecyzujemy problemy i wyzwania Twojego produktu/projektu. Jego celem jest wskazanie kilku scenariuszy rozwiązań oraz wybór najbardziej optymalnego dla Twojego produktu. Takiego, który będziesz w stanie zrealizować w danym czasie i budżecie. Realizację projektu możesz zlecić nam lub poprosić o to inną agencję.

Software house’y

Nasze doświadczenia idealnie uzupełnia skład software house’ów. Jako specjaliści od Service Designu i UX Designu pomagamy w tworzeniu przyjaznych i intuicyjnych interfejsów oprogramowania. We współpracy z programistami znajdujemy najlepsze i najbardziej funkcjonalne rozwiązania.

Rozwiązania typu SaaS

Pomagamy budować produkty SaaS, które zyskują zainteresowanie użytkowników. Szukamy kluczowych funkcjonalności i ich błędów – na tej bazie proponujemy najlepsze rozwiązania. Finalnie zwiększamy poziom zadowolenia użytkowników, dzięki temu redukujemy migrację klientów.

Najczęściej zadawane pytania

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.

Czy muszę zaczynać współpracę od Warsztatu Zero?

Nie, nie zawsze musisz zaczynać od Warsztatu Zero. Istnieją sytuacje, w których można ten krok pominąć, na przykład:

  • Masz konkretne zadanie do wykonania i dokładnie wiesz, czego potrzebujesz.
  • Posiadasz już przygotowany brief projektowy zawierający wszystkie niezbędne szczegóły, co pozwala od razu przystąpić do pracy.
  • Przeprowadziłeś audyt UX i masz wylistowane obszary do poprawy, co eliminuje potrzebę dodatkowego badania wstępnego.
  • Potrzebujesz jedynie projektu UI, bez konieczności angażowania się w proces UX.
  • Skupiasz się na stworzeniu identyfikacji wizualnej i potrzebujesz wyłącznie usług brandingowych.
  • Chcesz przeprowadzić tylko badania potrzeb użytkowników, bez pełnego cyklu projektowego.
  • Potrzebujesz, abyśmy przygotowali dla Ciebie desk research na konkretny temat.
  • Jesteś zainteresowany podjęciem stałej współpracy nad rozwojem produktu.
  • Masz potrzebę skonsultowania swojego projektu z zakresu UX/UI lub Researchu
Czym jest Warsztat Zero?

Warsztat Zero to 4 godzinne spotkanie, na którym wspólnie doprecyzujemy problemy i wyzwania Twojego produktu/projektu. Jego celem jest wskazanie kilku scenariuszy rozwiązań oraz wybór najbardziej optymalnego dla Twojego produktu. Takiego, który będziesz w stanie zrealizować w danym czasie i budżecie. Realizację projektu możesz zlecić nam lub poprosić o to inną agencję.

Jak się przygotować do warsztatu?

Tydzień przed warsztatem spotkamy się na 45 minutową wideokonferencję przygotowawczą. Dane, o które możemy Cię prosić:

  • informacje na temat Twoich klientów/odbiorców i ich problemów
  • jeśli masz dział obsługi klienta, zbierz informację z jakimi problemami zwracają się do nich klienci/użytkownicy
  • dane z analityki, dane dotyczące person, segmentów
  • Twoja obecna strategia biznesowa
Przykładowy przebieg i zakres warsztatu

Przykładowy przebieg:

  • prezentacja micro audytu,
  • analiza Twojego produktu przygotowanego przez Zimę (lub konkurencji, jeśli Twój produkt jeszcze nie istnieje),
  • stworzenie listy elementów, które należy przepracować z Twojego punktu widzenia,
  • opisanie segmentów (person), do których kierujesz swoje rozwiązanie.Wypisanie wyzwań i problemów do zaadresowania,
  • grupowanie problemów do rozwiązania,
  • ułożenie wytypowanych problemów, które należy rozwiązać na matrycy (ważne/nieważne, wdrożenia/czasochłonne),
  • rozmowa nad rozwiązaniami docelowymi oraz tymi, które można by szybko zaimplementować (tzw. quick-fix)
Z czym wyjdziesz z warsztatu?

Na ostateczny efekt warsztatu będzie miał wpływ jego cały przebieg.

Przykładowe rozwiązania, które mogą zostać wypracowane:

  • lista rozwiązań z rekomendacją najbardziej optymalnego wyboru,
  • lista quick-fix’ów, czyli drobnych rozwiązań do zaimplementowania na już, które mogą przynieść wartość,
  • konkretny plan działania wraz z pełnym zakresem elementów do wypracowania, dopasowany do Twojego wyzwania/firmy,
  • opisanie proto-persony i Twoich obecnych klientów,
  • założenia kierunków wizualnych
  • założenia projektowe hipotezy do walidowania,
  • propozycja modelu dalszej współpracy.

Chcesz poprawić UX i UI? Porozmawiaj z nami!

Podczas 15-minutowej rozmowy z ekspertem możesz porozmawiać między innymi o tym, jak poprawić zadowolenie Twoich klientów, zaprojektować i przetestować MVP, stworzyć atrakcyjny i konkurencyjny design produktu, przeprowadzić audyt UX, UI, czy też usprawnić ścieżkę zakupową.